Возврат/Обмен

Возврат товара надлежащего качества:

  • Возврат товара надлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.
  • При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются. 
  • Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. На товаре не должно быть следов эксплуатации, носки, повреждений. Упаковка и ярлыки должны быть сохранены.
  • Обратите внимание, что, согласно Закону о защите прав потребителей, бутылочки для воды надлежащего качества возврату не подлежат.
  • Для возврата товара необходимо предъявить документ, свидетельствующий о совершении покупки, а именно: кассовый чек или товарный чек.

Возврат товара ненадлежащего качества: 

  • Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет внешние дефекты или не может обеспечить функциональные качества товара из-за недостатка. Данные дефекты могут быть выявлены в том числе при эксплуатации товара в течение гарантийного срока. Гарантийные сроки товара вы можете узнать на странице данного товара в интернет-магазине «Фитнес-Бутик».
  • Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется при условии сохранения документа, подтверждающего факт покупки: кассовый или товарный чек. 
  • Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. 
  • При возврате товара ненадлежащего качества компенсируется полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки, если она осуществлялась за счет клиента.
  • При частичном возврате стоимость доставки не компенсируется.

Остались вопросы? Тогда звоните или пишите:

+7 495 627 6059
+7 964 724 1922

sales@fitness-boutique.ru
sport77ss@mail.ru